Wie reLounge bei Erlebniswelt Sport die Physiotherapie-Erfahrung verbessert
Robin Seltigen, Physiotherapeut in der Erlebniswelt Sport in Borken, gibt Einblicke in die Integration der reLounge in seine Praxis für Physiotherapie, Osteopathie und Heilpraktik mit mehreren Standorten.
Die reLounge wurde entwickelt, um die Therapeuten zu entlasten und die Patientenbetreuung zu verbessern.
Die Patienten berichten von Verbesserungen und die Therapeuten profitieren von den Pausen in ihrem engen Zeitplan.
Zu den Abrechnungsmöglichkeiten gehören Sitzungskarten und Rezepte, und die reLounge wird aktiv bei Ärzten und Empfangspersonal beworben, um Überweisungen zu fördern.
- Personalschulung: Die Therapeuten wurden in kleinen Gruppen geschult, so dass jeder die Wirkung der reLounge am eigenen Leib erfahren und sie den Patienten vertrauensvoll empfehlen kann.
- Feedback aus Patientenstudien: Erste Patientenstudien mit Feedbackbögen vor und nach den Sitzungen zeigten messbare Verbesserungen und stärkten das Vertrauen in die Vorteile der reLounge.
- Alternativer Therapieansatz: Im Gegensatz zur traditionellen TENS-Elektrotherapie bietet die reLounge eine ganzheitlichere Erfahrung bei der Behandlung von Rückenschmerzen und verwandten Problemen.
- Abrechnungs- und Überweisungsmodell: Die Abrechnungsmöglichkeiten umfassen 5er- und 10er-Karten (5er- und 10er-Packs) sowie Standardrezepte zur leichteren Integration.
- Mitarbeiter Benefits: Die Therapeutinnen und Therapeuten nutzen die reLounge selbst als Wellness-Angebot, was sich im umkämpften Gesundheitsmarkt als wertvolles Instrument zur Mitarbeiterbindung erwiesen hat.
In diesem Video erfährst du, wie die Erlebniswelt Sport in Borken die reLounge-Liege als innovativen Ansatz zur Entlastung von Therapeuten und zur Unterstützung der Schmerztherapie integriert. Erhalte Einblicke in die Vorteile für Patienten und das Team sowie in die praktischen Erfahrungen bei der Implementierung.
Über Erlebniswelt Sport und Robin Seltigen
Erlebniswelt Sport ist ein renommiertes Gesundheitszentrum mit vier Standorten.
Das Angebot umfasst:
- Physiotherapie
- Osteopathie
- Heilpraktik
- Fitness
Robin Seltigen, der Leiter von Erlebniswelt Sport, verfolgt die Vision, moderne Therapieansätze mit traditionellen Methoden zu verbinden.
Sein Ziel ist es, sowohl Patienten als auch Therapeuten ein optimales Umfeld zu bieten.
Die Entdeckung von reLounge
Auf der Suche nach Innovation stieß Robin auf Facebook- und Instagram-Anzeigen von reLounge.
Die Aussicht, die physische Belastung der Therapeuten zu reduzieren und gleichzeitig die Patientenerfahrung zu verbessern, weckte sein Interesse.
Nach einem Besuch in Düsseldorf, bei dem er reLounge persönlich testete, war Robin überzeugt.
Die Entscheidung fiel schnell: reLounge sollte Teil von Erlebniswelt Sport werden.
Implementierung und Integration
Die Einführung von reLounge erfolgte in mehreren Schritten:
- Schulung der Therapeuten: In kleinen Gruppen testeten die Therapeuten die Liege selbst.
- Erfahrungsaustausch: Durch das eigene Erleben konnten sie die Vorteile besser verstehen.
- Patientenintegration: Therapeuten stellten reLounge aktiv ihren Patienten vor.
Die Einbindung des Teams war entscheidend für den Erfolg - nur wenn Therapeuten überzeugt sind, können sie Patienten begeistern.
Vorteile für Therapeuten und Patienten
Für Therapeuten
- Physische Entlastung: Weniger körperliche Anstrengung im Arbeitsalltag.
- Zeitmanagement: Effizientere Nutzung der Behandlungszeit.
- Burnout-Prävention: Mehr Ausgeglichenheit und Zufriedenheit im Beruf.
Für Patienten
- Schmerzlinderung: Kombination aus Wärme, Massage und Muskelstimulation.
- Entspannung: Angenehmes Therapieerlebnis in entspannter Atmosphäre.
- Schnelle Ergebnisse: Viele Patienten berichten von raschen Verbesserungen.
reLounge hat die Therapeuten überzeugt:
"Dank reLounge kann ich mich besser auf meine Patienten konzentrieren und gleichzeitig meine eigene Gesundheit schonen."
Geschäftliche und operative Vorteile
Erlebniswelt Sport hat reLounge erfolgreich ins Angebot integriert:
- Sitzungskarten: Verkauf von Fünfer- und Zehnerkarten für reLounge-Sitzungen.
- Abrechnung über Verordnungen: Nutzung von Elektrotherapie-Verordnungen, da reLounge ein zertifiziertes Medizinprodukt ist.
Promotion und Vernetzung
- Demonstrationen: Organisation von Vorführungen für Ärzte und medizinisches Personal.
- Netzwerkaufbau: Aktive Kommunikation mit Ärzten zur Förderung von Überweisungen.
Diese Strategien führten zu:
- Erhöhten Patientenzahlen
- Stärkerer Patientenbindung
- Wettbewerbsvorteilen gegenüber anderen Praxen
Überwindung von Herausforderungen
Anfangs gab es auch Hürden:
- Skepsis von Ärzten: Manche waren zurückhaltend gegenüber der neuen Technologie.
- Aufklärung: Durch Informationsveranstaltungen wurden Bedenken ausgeräumt.
- Patientenerwartungen: Klare Kommunikation über die Therapieziele war entscheidend.
Robin Seltigen dazu:
"Offene Gespräche und Transparenz waren der Schlüssel, um Vertrauen aufzubauen und Vorbehalte zu beseitigen."
Der Mehrwert von reLounge
Unterschied zu klassischen Elektrotherapien
Vorteile im Überblick
- Effizienz: Mehr Patienten können in gleicher Zeit behandelt werden.
- Flexibilität: Ideal für enge Therapiepläne.
- Mitarbeiterbindung: Nutzung als Mitarbeiterbenefit steigert die Zufriedenheit.
Erlebniswelt Sport führte zudem Patientenumfragen durch.
Die Ergebnisse zeigten:
- 95% der Patienten fühlten sich nach der Behandlung besser.
- 90% würden reLounge weiterempfehlen.
Zukünftige Pläne und Empfehlungen
Aufgrund des positiven Feedbacks plant Erlebniswelt Sport:
- Ausweitung auf weitere Standorte
- Angebotserweiterung mit zusätzlichen Therapieformen
Empfehlung von Robin Seltigen:
"Ich kann reLounge jedem Kollegen ans Herz legen. Es bereichert unsere Praxis und bringt echten Mehrwert für Patienten und Therapeuten."
Fazit
Die Integration von reLounge bei Erlebniswelt Sport zeigt, wie Innovation und Patientenzentrierung Hand in Hand gehen können.
Durch die Kombination bewährter Methoden mit moderner Technologie profitieren alle Beteiligten.
Möchtest du auch von den Vorteilen von reLounge profitieren?
- Informiere dich jetzt über die Möglichkeiten.
- Vereinbare einen Termin für eine persönliche Beratung oder ein Probeliegen.
